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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir auf vitamana.shop verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Stand: Juli 2026.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Vitamana
Willy-Brandt-Platz 5
04109 Leipzig
Deutschland
Telefon: +49 341 141270
E-Mail: [email protected]

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Datenschutz“.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir erheben nur die Daten, die wir für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigen, und bewahren sie nicht länger auf als erforderlich.

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Telefonnummer oder IP-Adresse.

3. Aufruf der Website

Beim Aufruf unserer Seiten übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server, auf dem die Website liegt. Diese werden in Server-Protokolldateien gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Diese Verarbeitung dient dem technischen Betrieb, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website zuverlässig bereitzustellen und Angriffe abwehren zu können. Die Protokolldaten werden regelmäßig nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Bestellformular und Rückruf

Auf der Startseite bieten wir ein Formular an, über das Sie einen Rückruf anfordern können. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:

Verarbeitung der Formulardaten im Überblick
Angabe Zweck Rechtsgrundlage
Vor- und Nachname Persönliche Ansprache beim Rückruf und Zuordnung der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO
Telefonnummer Kontaktaufnahme zur Beantwortung Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO
Zeitpunkt des Eingangs Nachvollziehbarkeit und Bearbeitungsreihenfolge Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig. Ohne Namen und Telefonnummer können wir Sie allerdings nicht zurückrufen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines möglichen Vertrags.

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Angaben spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren nach § 257 HGB und § 147 AO.

Keine Werbung ohne Einwilligung: Wir nutzen Ihre Telefonnummer nicht für Werbeanrufe, die über die von Ihnen angeforderte Anfrage hinausgehen, und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Die Korrespondenz löschen wir, sobald das Anliegen abschließend geklärt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Profilbildungszwecken ein. Wir speichern lediglich Ihre Entscheidung zum Cookie-Hinweis im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers, damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist technisch erforderlich, um Ihre Auswahl umzusetzen.

Eine ausführliche Beschreibung finden Sie im Cookie-Hinweis.

7. Keine externen Dienste

Wir binden keine Inhalte von Drittanbietern ein. Es kommen keine externen Schriftarten, keine Karten- oder Videodienste, keine Analysewerkzeuge, keine Werbenetzwerke und keine Schaltflächen sozialer Netzwerke zum Einsatz. Sämtliche Dateien dieser Website werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

8. Empfänger von Daten

Zugriff auf Ihre Daten haben ausschließlich die Mitarbeitenden, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage tätig werden. Daneben setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, insbesondere für das Hosting der Website und für den Versand der Ware. Diese sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gebunden und dürfen die Daten ausschließlich weisungsgemäß verarbeiten. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunft darüber, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an [email protected] oder ein Anruf unter +49 341 141270. Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenfrei.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Zuständig für unseren Sitz ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.

11. Datensicherheit

Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über TLS. Sie erkennen dies am Kürzel „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung und unbefugten Zugriff zu schützen. Wir passen diese Maßnahmen an den Stand der Technik an.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung. Der oben genannte Stand zeigt Ihnen, wann wir zuletzt Anpassungen vorgenommen haben.